Algemene Voorwaarden Used-XP

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de webshop Used-XP en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

• Naam onderneming: Used-XP
• Adres: Keurestraat 17, 9960 Assenede
• E-mailadres: info@used-xp.be
• Ondernemingsnummer (KBO/BTW): 1034678709

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
2. Door het plaatsen van een bestelling op de webshop (used-xp.be) verklaart de consument zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Het Aanbod en de staat van de producten

1. Omdat Used-XP gespecialiseerd is in de verkoop van fysieke, tweedehands goederen (zoals gebruikte videogames, consoles en accessoires), accepteert de consument dat de producten lichte visuele gebruikssporen kunnen vertonen (zoals oppervlakkige krasjes op de behuizing, opslagdoosjes of handleidingen).
2. Used-XP garandeert dat elk product vóór loutere verzending technisch is gecontroleerd en functioneert. Discs worden, indien noodzakelijk, professioneel machinaal gepolijst om een optimale werking te garanderen.
3. Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (waaronder foutieve prijsaanduidingen) binden de ondernemer niet.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

1. Alle genoemde prijzen op de webshop zijn uitgedrukt in Euro (€) en zijn vrijgesteld van BTW. Used-XP is een kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. BTW niet toepasselijk.
2. De genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
3. De consument dient de betaling te voldoen via de op de webshop aangeboden betaalmethoden (zoals Bancontact of iDEAL) alvorens de bestelling wordt verwerkt en verzonden.

Artikel 5 – Levering en Uitvoering

1. Used-XP zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
3. Used-XP streeft naar een snelle verzending binnen België en Nederland. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (Retourneren)

1. Bij de aankoop van producten via de webshop heeft de consument de wettelijke mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.
2. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
3. Uitzondering: Indien een tweedehands of nieuw product door Used-XP is verzegeld (bijvoorbeeld door middel van een specifieke garantiezegel of fabrieksfolie), vervalt het herroepingsrecht zodra deze verzegeling door de consument is verbroken.
4. De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de consument.

Artikel 7 – Wettelijke Garantie bij Tweedehands Goederen

1. Overeenkomstig de Belgische wetgeving heeft de consument recht op een wettelijke garantie voor consumptiegoederen.
2. Voor tweedehands goederen wordt de garantietermijn uitdrukkelijk vastgesteld op één (1) jaar, ingaand vanaf de datum van levering aan de consument.
3. Deze garantie dekt technische defecten die niet het gevolg zijn van normale slijtage, val-, vocht-, of stootschade veroorzaakt door de consument na de levering.

Artikel 8 – Klachten en Geschillen

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Used-XP via e-mail.
2. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
3. Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waarin Used-XP gevestigd is (Oost-Vlaanderen, afdeling Gent).